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供應鏈的延展，現代物流的基本內涵2017-01-18
反向物流是指商品不是順著供應鏈的方向自然流向下游企業或供應鏈伙伴或消費者，而是逆向向相反的源頭方向流動。通常出現反向物流的情況主要有以下幾種外在表現形式：
物流過程操作不規范導致貨品高比例損壞，貨品必須由下游末端返回上游廠家。這里貨品高比例損壞，既包括在一定的批量中損壞的貨品數量較多，也包括對一個貨品而言，此貨品整體 損壞的程度較大。 因傳真或電話對訂單的理解有誤，造成上游錯誤發貨。由于供應鏈合作伙伴間眾多個部門和人員的業務往來，電話或傳真在很多情況下存在著失真、失誤的可能性，進而引起對訂單的理 解發生偏差。 由于市場銷售預測不準確，造成不同銷售區域的供貨數量過多或過少，致使補貨次數或補貨數量的不確定性增加、或在不同的區域間發生多次反復調撥同一貨品。這也是反向物流的表現 形式之一。 因分銷中心、倉儲基地設置不合理，造成貨物流動距離過長或過短，在物流末端服務時，致使貨品不合理運輸增加或配載能力的下降。
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